它指的是一系列跨越不同組織企業(yè)和地域的活動(dòng)，用于將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)商傳遞到最終消費(fèi)者供應(yīng)鏈中涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購生產(chǎn)倉儲(chǔ)物流銷售等，都是具有重要作用的隨著商品逐漸成為全球化，企業(yè)需要更加深入地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)營，來提高效率，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗(yàn)IM是；3在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)在線銷售流程需要多個(gè)環(huán)節(jié)，在完成訂單前就要經(jīng)歷商品查詢閱讀產(chǎn)品介紹比較價(jià)格了解交貨時(shí)間和退貨政策最終選擇商品并加入購物車，然后還要經(jīng)過訂單確認(rèn)在線付款等環(huán)節(jié)才能完成購物過程，在網(wǎng)上購物過程中只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，這次購物活動(dòng)就無法完成在線購物。

或者，數(shù)據(jù)庫營銷就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo)，并依賴龐大的顧客信息庫進(jìn)行長期促銷活動(dòng)的一種全新的銷售手段是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘而網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)庫營銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)18IM營銷IM營銷又叫；IM是什么意思IM是Instant Messaging的縮寫，即即時(shí)通訊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即時(shí)通訊的發(fā)展越來越成熟，同時(shí)也成為了各商業(yè)公司的一個(gè)重要客戶來源IM可以讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)與商家進(jìn)行溝通交流，問題得到及時(shí)解答，增進(jìn)了客戶體驗(yàn)，提高了客戶滿意度，對(duì)商家來說，也有利于建立品牌形象和提升銷售額客戶通過IM。

第一種方式即時(shí)通訊營銷即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的方法主要有兩種情況第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，像一般中小企業(yè)都會(huì)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系第二種，廣告；此外通過即時(shí)通訊工具來進(jìn)行即時(shí)的下單和溝通也是可以促進(jìn)銷售量的增加的，這也是一種最快將流量轉(zhuǎn)化為收益的方式即時(shí)通訊營銷應(yīng)用已經(jīng)滲入到人們生活中的每一個(gè)層面，如果您需要進(jìn)行這方面的營銷，就一定要充分考慮其特殊性眼球效應(yīng)以及即時(shí)性，這些即時(shí)通訊營銷的基本要素和特征往往可以決定即時(shí)通訊營銷的。

主要是通過IM營銷IM又可以分幾種營銷MSN營銷百度HIYAHOO通等IM營銷是指營銷工作者們運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊工具實(shí)現(xiàn)的及時(shí)的實(shí)時(shí)的信息交流和收發(fā)從而產(chǎn)生效益的一種銷售手段 自媒體營銷 自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)他們；其實(shí)所有二手車的銷售 都是個(gè)良心活 這車哪有毛病 哪沒毛病 全憑良心給客戶介紹 優(yōu)信的銷售 還要看是哪個(gè)部分的銷售 是現(xiàn)場拍的 還是門店的 還是二手車市場的 來自職Q用戶匿名用戶 確實(shí)不怎么樣，公司沒什么企業(yè)文化，最大的文化就是拍老板馬屁，拍得好飛得高 來自職Q用戶龔女士。

一即時(shí)通訊營銷IM營銷的定義 之所以把標(biāo)題加上括號(hào)，是因?yàn)榭紤]到這樣能夠讓大家一看就能懂，即時(shí)通訊營銷就是IM營銷，IM營銷就是即時(shí)通訊營銷即時(shí)通訊營銷英文為instantmessaging，縮寫為IM營銷，一般指的是企業(yè)利用即時(shí)通訊進(jìn)行宣傳和推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)即時(shí)通訊工具就是我們平臺(tái)使用的聊天工比；二即時(shí)通訊營銷 即時(shí)消息營銷，也稱IM營銷，是通過即時(shí)工具幫助公司推廣產(chǎn)品與品牌的一種手段主要形式包括在線交流和傳播工具發(fā)布產(chǎn)品信息促銷信息或品牌創(chuàng)意營銷人員建立在線商店或保險(xiǎn)公司網(wǎng)站時(shí)，通常通過即時(shí)消息吸引對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶三病毒式營銷 病毒式營銷是一種常用網(wǎng)絡(luò)營銷。

IM營銷，即即時(shí)通訊營銷，是一種企業(yè)推廣策略，利用即時(shí)通訊工具來推廣產(chǎn)品和服務(wù)它主要通過兩種方式進(jìn)行首先，網(wǎng)絡(luò)在線交流是常見的方式當(dāng)中小企業(yè)建立網(wǎng)店或企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，通常會(huì)集成即時(shí)通訊功能，以便潛在客戶在對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣時(shí)，可以直接與在線商家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，這種主動(dòng)的互動(dòng)有利于建立聯(lián)系和促。

營銷方面，企業(yè)可以通過IM Bot向指定的客戶群或者一對(duì)一的進(jìn)行IM營銷提醒或者推廣促銷，包括簡單的文本消息復(fù)雜的帶有菜單選項(xiàng)的消息，或者是富媒體形式的音頻視頻等IM消息，也可以進(jìn)行交互的營銷調(diào)查客戶反饋等活動(dòng)銷售方面，客戶可以通過IM進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂或者服務(wù)預(yù)約，IM Bot可以根據(jù)客戶在IM里面的選擇自動(dòng)進(jìn)行報(bào)價(jià)；許多訪客訪問網(wǎng)購網(wǎng)站很快就會(huì)把一件商品放進(jìn)了購物車，甚至還提供了電子郵件地址，只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網(wǎng)站而放入購物車后被再營銷用戶也默許了這種聯(lián)絡(luò)如果品牌是通過第三方在線商店銷售的，商店就將決定是否利用放入購物車進(jìn)行再營銷5提醒我服務(wù) “提醒我”服務(wù)集中在早期購物需求。

2即時(shí)通訊營銷即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況 第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系第二，廣告，中小企業(yè)通IM 營銷；一網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費(fèi)群體二制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性三能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣不受時(shí)空限制四具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強(qiáng)的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨五網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)。

第一種模式論壇營銷 論壇營銷也稱為BBS營銷，可以利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過文字圖片視頻等方式傳播公司的品牌產(chǎn)品和服務(wù)信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解品牌公司的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳公司效應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場認(rèn)知度的效果第二種模式自媒體營銷 自媒體也是全網(wǎng)整合營銷推廣的；2 即時(shí)通訊營銷又稱IM營銷，通過即時(shí)通訊工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌3 病毒式營銷這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式利用用戶口碑傳播，像病毒一樣迅速蔓延，高效地傳播信息4 BBS營銷利用論壇平臺(tái)，通過文字圖片視頻等方式傳播保險(xiǎn)公司信息，加深市場認(rèn)知度5 博客營銷通過博客作者和瀏覽者傳播保險(xiǎn)理念。

IM營銷又叫即時(shí)通訊營銷，指營銷工作者們運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊工具實(shí)現(xiàn)的及時(shí)的實(shí)時(shí)的信息交流和收發(fā)從而產(chǎn)生效益的一種銷售手段IM 營銷手段又可以分幾種營銷MSN營銷百度HIYAHOO 通等 營銷作為其中一種在實(shí)際的工作中有重要的作用網(wǎng)絡(luò)營銷人員可以通過設(shè)置腳本來調(diào)用，實(shí)現(xiàn)及時(shí)的面對(duì)面的交。