1消費(fèi)者Consumer零售企業(yè)直接面向消費(fèi)者，因而更應(yīng)該考慮消費(fèi)者的需要和欲望，建立以顧客為中心的零售觀念，將“以顧客為中心”作為一條紅線，貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程2成本Cost零售企業(yè)必須考慮顧。

智能貨架在新零售中可以通過(guò)以下幾種方式幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷個(gè)性化推薦智能貨架可以通過(guò)識(shí)別顧客的身份購(gòu)買歷史行為偏好等信息，向顧客推薦個(gè)性化的商品這可以提高顧客的購(gòu)買滿意度，增加購(gòu)買量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷跨界合作。