當(dāng)然,我認(rèn)同銷售管理者經(jīng)常同屬下吃飯,玩等,但優(yōu)秀的管理定不只是人好,為人一定要嚴(yán),而且有制度,并且自已就是制度制定時(shí)熟知者深諳其中的脈絡(luò)和原則 好的銷售經(jīng)理只要遵循以下五個(gè)原則,就能進(jìn)行好銷售管理,并保持持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L 1銷售計(jì)劃及規(guī)劃知道我們近幾年的目標(biāo),比如今年目標(biāo)是。
10打造客戶鐵籠子 客戶鐵籠子在銷售三腳架里,頂角是向客戶提供無抵制銷售,沒有任何傳統(tǒng)的說服和操作銷售策略下面兩個(gè)角一是持續(xù)不斷的根據(jù)客戶,然給每一個(gè)客戶都是“近客戶”,產(chǎn)生強(qiáng)連接,高信任二是提供卓越的客戶體驗(yàn),比如制造強(qiáng)驚喜打造非凡時(shí)刻等,讓客戶產(chǎn)生持久的體驗(yàn)記憶鐵籠子的。
要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員必須對(duì)其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括階段性銷售目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)如何布局選擇什么樣的經(jīng)銷商以什么樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入采取什么樣的促銷方式等其次,銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商過程中,經(jīng)常會(huì)碰到很多問題。
贏得客戶信任 最被人熟知的是“家丑不可外揚(yáng)”,可是“家丑外揚(yáng)”更能贏得銷售沒有任何一種產(chǎn)品和服務(wù)是完美無缺的,充分了解自己產(chǎn)品或服務(wù)的不足,使其成為賣點(diǎn)首先成為自己最難搞定的潛在客戶然后去掉所有的消極因素,花時(shí)間把這些變成積極的東西重視細(xì)節(jié)工作 了解自己的產(chǎn)品或服務(wù)有哪些不協(xié)調(diào)。
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